Čekání na známky

Jednou ze zvláštností kultury Ekonomek je čekání na známky klientů. Každé tři měsíce přijde den, kdy všichni lidé ES netrpělivě čekají na výsledek dotazování klientů. Výsledná známka je v tu chvíli vším. Určuje, kdo je úspěšný a oslavován. Určuje, na koho se zaměřuje interní audit. A přirozeně určuje, kdo si za dané čtvrtletí odnese odměny a kdo nikoliv.

Dotazování spokojenosti klientů je hluboko v naší kultuře a učinilo z ES tu firmu, kterou je. Stalo se velmi jasným měřítkem naší práce.

Pokračování

Evoluce ES 2019

Plány rozvoje v ES  předem neprozrazujeme. Dokonce před zvědavými konkurenty důkladně tajíme. Život nám však nadělil mimořádný okamžik. Byli jsme oceněni jako jedna z nejlepších českých firem. V hluboké úctě k této situaci. A také jako poděkování za všechna ta blahopřání. Učiním krok neobvyklý, představím rozvojový plán Ekonomek pro rok 2019 a s tím také principy, které za 22 let z malé regionální firmy učinily jednu z nejlepších v zemi.

Pokračování

Pomluvy

Vše v životě má svůj rub a líc. Rubem úspěchu jsou pomluvy. A tak každou úspěšnou firmu nevyhnutelně potká také doba pomluv. Zažíváme stejné. Čím je náš úspěch větší, tím více se objevuje nesmyslných hloupých tvrzení.

Jak jsme v ES zvyklí, také tomuto čelíme s klidem v duši, úsměvem a trpělivým vysvětlováním. A tom bude tento můj Blog.
Pokračování

Nepřejícní

Prožíváme v ES mimořádné období. Se skvělým hodnocením svých klientů jsme dokázali po šesté v řadě obhájit titul Kvalitní firma. Opět nám více jak 97% klientů dalo nejlepší hodnocení. Naši klienti nám tímto poděkovali za naši práci a vystřelili nás na samý vrchol mezi české stavitele domů. Stejně jako minulý rok, také naše domy postupně vyhrávají soutěž za soutěží. Získali jsme prvé a druhé místo v soutěži Dům roku, vyhráli titul TOP dům, zvítězili v soutěži o nejlepší dům Slovenska. Prožíváme v ES období, kdy jeden velký úspěch střídá druhý. A já teď ze všeho nejvíc připomínám pokoru a další usilovnou práci pro úspěchy další let. Proto také tento můj blog nebude o slavných a úspěšných dnech ES. Tímto Blogem splním svůj několik let starý dluh a napíši o těch, kteří z různých důvodů ostatním úspěch nepřejí. Tento Blog bude o nepřejícných. Protože s velkým úspěchem přichází často zášť, půjde věřím o Blog aktuální. 🙂

Pokračování